Herroepingsvoorwaarden en formulier

Retourneren
U kunt het artikel wat u bij ons heeft besteld binnen 14 dagen als retour aanmelden en dient het artikel ook binnen de gestelde termijn te retourneren. Om uw retour aan te melden neemt u contact op met cr.artsandgifts@gmail.com. Wanneer u het artikel terug stuurt, mag het artikel niet beschadigd of gedragen zijn. Als wij het geretourneerde artikel ontvangen, kijken wij dit eerst zorgvuldig na. Nadat het artikel is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Wij storten het bedrag terug. U krijgt een bevestiging wanneer wij het bedrag hebben gestort. Wij willen u erop attenderen om bij verzending altijd een verzendbewijs te bewaren totdat de retour verwerkt is. Mocht een artikel kwijt raken tijdens verzending, kunnen wij uw verzoek tot retourneren niet in behandeling nemen zonder een verzendbewijs.

Let op: Vanwege hygiëne nemen wij geen oorbellen terug.

Verpakking
Wij geven de tip om het artikel te verpakken zoals wij ook hebben gedaan. Zo voorkom je dat het artikel beschadigd raakt onderweg. Wanneer wij het artikel beschadigd ontvangen nemen wij het niet retour.

Verzendkosten
De verzendkosten voor het retourneren van het pakket zijn voor uw eigen rekening.

Ruilen
Helaas is ruilen niet mogelijk, gezien alle producten uniek zijn.

U kunt contact met ons opnemen via cr.artsandgifts@gmail.com om uw retour aan te melden.

Modelformulier voor herroeping downloaden